Vulkan Vegas
Willkommen bei Vulkan Vegas
| Casino-Name | Vulkan Vegas |
| Gegründet | 2016 |
| Lizenz | Curacao eGaming |
| Spiele | 3.000+ Slots, Tischspiele, Live-Casino |
| Willkommensbonus | Bis zu €1.000 + 125 Freispiele |
| Mobilkompatibel | Ja – iOS und Android |
| Unterstützte Sprachen | Deutsch, Englisch und 10+ weitere Sprachen |
| Mindesteinzahlung | €10 |
Wer wir sind
Wir sind Vulkan Vegas, ein Online-Casino, das 2016 gestartet wurde und von Brivio Limited betrieben wird. Unsere offizielle Website ist für schnellen Zugriff aus Deutschland optimiert, mit durchschnittlichen Seitenladezeiten von unter 2 Sekunden. Das Layout nutzt ein dunkles Design mit roten Akzenten, damit Menüs, Spielkacheln und zentrale Funktionen gut sichtbar und einfach zu bedienen sind.
Was wir anbieten
Auf unserer Seite stellen wir mehr als 3.000 Spiele bereit. Unsere Lobby umfasst Video-Slots von über 50 Anbietern, mehr als 100 Varianten von Tischspielen und 150+ Live-Dealer-Räume von Evolution Gaming und Pragmatic Play Live. Wir aktualisieren die Spielelobby täglich und fügen in der Regel wöchentlich 5 bis 10 neue Titel hinzu. Spieler können nach Anbieter, Volatilität oder RTP filtern, um schneller passende Spiele zu finden.
Wie wir das Erlebnis liefern
Wir betreiben die Vulkan-Vegas-Website mit HTML5-Technologie, damit sie auf Desktop und Mobilgeräten reibungslos mit 99,9 % Verfügbarkeit läuft. Unser Empfehlungssystem analysiert Spielmuster und schlägt Spiele vor, die zu persönlichen Interessen passen könnten. Außerdem integrieren wir Tools für verantwortungsbewusstes Spielen, darunter tägliche Einzahlungslimits von €10 bis €5.000, Reality-Checks zwischen 15 und 60 Minuten sowie Selbstausschlussoptionen ab 24 Stunden bis hin zu dauerhaften Sperren.
Unsere offizielle Website
So verifizieren wir die echte Seite
Wir bieten Zugang zu Vulkan Vegas ausschließlich über unsere offizielle Website unter vulkanvegas.com an. Um sicherzugehen, dass Sie sich auf der authentischen Plattform befinden, prüfen wir stets einige zentrale Punkte und empfehlen unseren Spielerinnen und Spielern, dasselbe zu tun. In der Adressleiste sollte das HTTPS-Protokoll zusammen mit einem Schlosssymbol angezeigt werden. Die Domain muss exakt als “vulkanvegas.com” geschrieben sein, ohne zusätzliche Buchstaben, Symbole oder länderspezifische Endungen.
Wir prüfen außerdem die Details des SSL-Zertifikats, das auf Vulkan Vegas ausgestellt sein muss. Unsere gesicherte Login-Seite bleibt auf derselben Domain und leitet nicht auf andere Websites weiter. Für einen sichereren Zugriff aus Deutschland ist es am besten, die verifizierte Startseite in Ihrem Browser als Lesezeichen zu speichern und Links aus unbekannten Foren, Pop-ups oder unaufgeforderten E-Mails zu meiden.
Sicherheit und Kommunikation
Auf unserer offiziellen Website verwenden alle Seiten eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, damit die zwischen uns und unseren Spielerinnen und Spielern übertragenen Daten geschützt bleiben. Im Footer zeigen wir unsere Curaçao eGaming-Lizenznummer 8048/JAZ2012-009, die zu unserer Marke gehört.
Wir fragen niemals nach Passwörtern, PIN-Codes oder Zahlungsdaten per E-Mail, SMS oder Chat außerhalb der gesicherten Website. Wenn wir Spielerinnen und Spieler kontaktieren, stammen legitime E-Mails stets von Adressen, die auf @vulkanvegas.com enden. Unser Support-Team ist rund um die Uhr (24/7) über die Live-Chat-Funktion auf der offiziellen Website erreichbar, sobald Sie eingeloggt sind.
Lizenzen und Regulierung
Unsere Lizenzierung
Wir operieren unter einer internationalen Fern-Glücksspiellizenz, die von Invicta Networks N.V. gehalten und von der Regierung von Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ reguliert wird. Diese Lizenz umfasst all unsere Spielangebote, darunter Slots, Tischspiele und Live-Casino-Titel. In der Fußzeile unserer offiziellen Website veröffentlichen wir aktuelle Unternehmensdaten und Lizenzinformationen, damit Sie unsere Eigentumsverhältnisse und die Aufsichtsbehörde prüfen können, die uns überwacht. Im Rahmen unserer Lizenzauflagen unterziehen wir uns regelmäßigen Audits und müssen strenge Standards für den Betrieb und die Kontrolle unserer Geschäftsabläufe einhalten.
Compliance für Spieler in Deutschland
Wir wenden strenge AML- und KYC-Verfahren an und verifizieren Alter und Identität innerhalb von 72 Stunden, bevor wir das Spiel um Echtgeld erlauben. Für Spieler in Deutschland bieten wir Tools für verantwortungsvolles Spielen an, darunter ein tägliches Einzahlungslimit von 1.000 €, monatliche Verlustlimits, 5-minütige Reality-Checks, Auszeiten von 24 Stunden bis zu 6 Wochen sowie die dauerhafte Selbstsperre.
Unsere Spiele verwenden zertifizierte RNG-Technologie aus Studios, die von eCOGRA geprüft sind, mit klar veröffentlichten RTP-Werten. Wir nutzen Transaktionsüberwachung in Echtzeit und SSL-Sicherheit. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet, mit 256-Bit-Verschlüsselung übertragen und sicher gespeichert. Im Streitfall antwortet unser Support-Team innerhalb von 24 Stunden, und wir arbeiten mit dem ADR-Anbieter EADR Ltd. zusammen.
Verfügbare Boni
Willkommenspaket
Neue Spieler in Deutschland können sich ein Willkommenspaket von bis zu €1.000 plus 125 Freispiele über die ersten zwei Einzahlungen sichern. Bei der ersten Einzahlung erhalten wir einen 100%-Bonus bis zu €300 und 25 Freispiele. Die zweite Einzahlung bringt einen 200%-Bonus bis zu €700 und 100 Freispiele. Die Spins werden in der Regel auf beliebten Slots wie Book of Dead, Doom of Dead oder Fire Joker gutgeschrieben. Für jeden Bonus ist eine Mindesteinzahlung von €10 erforderlich.
Laufende Aktionen
Wir können an regelmäßigen wöchentlichen Aktionen teilnehmen. Friday Reload gewährt 100% bis zu €200 plus 50 Freispiele. Weekend Cashback erstattet 10% unserer Nettoverluste bis zu €2.000. Mittwochs erhalten wir 100 Freispiele auf ausgewählten Slots von NetEnt oder Play'n GO. Monatliche Slot-Turniere laufen mit Preispools von €10.000. Fans von Live-Spielen erhalten 15% wöchentliches Cashback an Live-Tischen von Evolution Gaming. Zusätzliche, deutsch geprägte Angebote erscheinen üblicherweise rund um das Oktoberfest und Weihnachten.
Bonusbedingungen
Einzahlungsboni unterliegen einem 40-fachen Umsatz, Gewinne aus Freispielen einem 30-fachen. Slots zählen zu 100% zum Umsatz, während Tischspiele und Video Poker zu 15% beitragen. Wir haben 5 Tage Zeit, die Anforderungen zu erfüllen, und der maximal erlaubte Einsatz während des Umsatzes beträgt €5. Zahlungen über Skrill und Neteller können nicht für die Willkommensangebote genutzt werden.
Die beliebtesten Spiele
Slots
Auf der offiziellen Vulkan Vegas Website präsentieren wir Slot-Titel, die bei Spielerinnen und Spielern in Deutschland besonders beliebt sind. Book of Dead von Play'n GO bietet 10 Gewinnlinien und potenzielle Gewinne von bis zum 5.000-Fachen des Einsatzes. NetEnt’s Starburst ergänzt expandierende Wild-Symbole auf den Walzen 2 bis 4 für häufige Auszahlungen. Pragmatic Play’s Big Bass Bonanza bietet eine Freispiele-Funktion mit 2x-, 3x- oder 10x-Multiplikatoren auf gesammelte Gewinne. Fans hoher Volatilität wählen häufig Gates of Olympus mit kaskadierenden Symbolen und Multiplikatoren von bis zu 500x. Für einen klassischeren Stil bringt Fire Joker von Play'n GO ein simples 3-Walzen-Gameplay mit einem Multiplikator-Rad, das bis auf 800x steigen kann.
Tischspiele
Unser Bereich für Tischspiele setzt auf vertraute Regeln und transparente Quoten. Europäisches Roulette kommt mit einem Hausvorteil von 2,70 %, während mehrere Blackjack-Varianten flexible Einsatzmöglichkeiten bieten. Multi-Hand Blackjack lässt uns bis zu 5 Hände gleichzeitig spielen und bietet 99,60 % RTP. Roulette-Spieler können das Racetrack-Layout für Muster wie Voisins du Zéro mit 17 Zahlen oder Orphelins mit 8 Zahlen nutzen. Baccarat bleibt eine klassische Wahl mit einem Hausvorteil von 1,06 % auf Banker-Wetten und Auszahlungen von 8:1 auf Unentschieden-Wetten.
Live Casino
Bei Vulkan Vegas wird unser Live-Casino von Evolution Gaming betrieben und ist direkt über die offizielle Website zugänglich. Deutschsprachige Dealer stehen an ausgewählten Tischen rund um die Uhr zur Verfügung. Lightning Roulette würzt die Standardregeln des Roulettes mit zufälligen Multiplikatoren zwischen 50x und 500x auf Plein-Einsätzen. Infinite Blackjack unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Spielern an einer einzigen Hand und bietet 99,47 % RTP. Für Game-Show-Fans haben wir Crazy Time im Angebot, das mit 4 verschiedenen Bonusrunden und Spitzenmultiplikatoren von bis zu 20.000x kommt. Monopoly Live kombiniert ein Geldrad mit 3D-Bonusrunden auf Basis des bekannten Brettspiels.
Top-Anbieter
Führende Studios
Auf unserer offiziellen Vulkan Vegas-Website arbeiten wir mit etablierten Studios wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Red Tiger, Nolimit City, Big Time Gaming, Yggdrasil, Relax Gaming, Quickspin, Push Gaming, Thunderkick und Endorphina zusammen. Mit diesen Partnern bieten wir Spielerinnen und Spielern in Deutschland mehr als 3.000 Slots, darunter progressive Jackpots, die mehrere Millionen Euro erreichen können.
Unser Portfolio deckt beliebte Mechaniken ab, wie Megaways mit bis zu 117.649 Gewinnwegen, Cluster Pays und Hold-&-Win-Features. Alle Spiele basieren auf HTML5, sodass sie schnell laden und sowohl auf Desktop als auch auf Mobilgeräten flüssig laufen. Wir zeigen stets transparente RTP-Angaben an, in der Regel zwischen 94 % und 97 %, damit wir Spiele auswählen können, die zu unserem bevorzugten Risikoniveau und Spielstil passen.
Live-Casino-Spezialisten
Für unser Live-Casino setzen wir auf Evolution Gaming, Pragmatic Play Live und Ezugi. Deren Roulette-, Blackjack-, Baccarat-, Poker-Varianten und Game-Show-Titel wie Crazy Time und Monopoly Live werden in HD mit einer stabilen Performance von rund 30 fps gestreamt und bieten Einsatzlimits von 0,50 € bis 10.000 €.
Wir bieten außerdem zu Stoßzeiten deutschsprachige Dealer an ausgewählten Tischen. Neue Live-Räume und Varianten kommen regelmäßig hinzu, während die beliebtesten Klassiker verfügbar bleiben, sodass wir jederzeit zu unseren Lieblingsspielen zurückkehren können.
Lokale Einzahlungsmethoden
Sofortbanking
In Deutschland unterstützen wir Sofort (Klarna) und Giropay für schnelle Einzahlungen auf unserer offiziellen Vulkan Vegas-Website. Bei beiden Methoden bitten wir Sie, Zahlungen mit Ihrem Online-Banking-Login und einer TAN zu bestätigen. Sofort-Einzahlungen werden Ihrem Casinoguthaben sofort gutgeschrieben, mit Limits von €10 bis €5.000 pro Transaktion.
Giropay funktioniert ähnlich und ist direkt mit über 1.500 deutschen Banken verbunden. Die Einzahlungslimits sind mit Sofort vergleichbar, sodass Sie leicht die Option wählen können, die zu Ihrer Bank passt. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren, wenn Sie Sofort oder Giropay verwenden.
Karten und Prepaid
Wir akzeptieren Visa und Mastercard ab €10 bis €5.000 pro Einzahlung. Zahlungen werden sofort verarbeitet und 3D Secure hilft, jede Transaktion zu schützen. Für alle, die Prepaid-Optionen bevorzugen, unterstützen wir auch Paysafecard.
Paysafecard-Gutscheine ermöglichen Einzahlungen zwischen €10 und €1.000 mittels einer 16-stelligen PIN. Diese Gutscheine können Sie bei vielen deutschen Händlern wie Rewe und Edeka sowie an zahlreichen Tankstellen kaufen.
Banküberweisungen
Für höhere Beträge stehen SEPA-Überweisungen mit Einzahlungslimits bis €10.000 zur Verfügung. Diese Überweisungen sind nicht sofort verfügbar und benötigen in der Regel etwa 1 bis 3 Werktage, bis die Gelder auf unserer Website erscheinen.
Trustly bietet eine Alternative für sofortige Überweisungen von großen deutschen Banken wie Sparkasse, Commerzbank und Deutsche Bank, mit Limits von €10 bis €5.000. SEPA und Trustly folgen beide den Regeln der starken Kundenauthentifizierung. Alle Einzahlungen werden in EUR abgewickelt, sodass auf unserer Website keine Währungsumrechnungsgebühren anfallen.
Auszahlungsmethoden
So funktionieren Auszahlungen
Um eine Auszahlung bei Vulkan Vegas zu beantragen, öffnen wir zunächst den Kassenbereich unseres Kontos, wählen eine Auszahlungsmethode, geben den gewünschten Auszahlungsbetrag ein und bestätigen den Antrag. Die Mindestauszahlung beträgt €10. Wenn möglich, müssen wir dieselbe Zahlungsmethode für die Auszahlung verwenden, die wir auch für unsere Einzahlungen genutzt haben.
Vor unserer ersten Auszahlung als Spielerinnen und Spieler aus Deutschland müssen wir die KYC-Prüfung abschließen. Dazu laden wir einen gültigen Ausweis sowie einen aktuellen Wohnsitznachweis hoch. Nach der Verifizierung prüft das Finanzteam unsere Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 12 Stunden. Anschließend erhalten wir E-Mail-Benachrichtigungen, mit denen wir den Status jeder Auszahlung nachverfolgen können.
Auszahlungsmethoden für Deutschland
Auf der offiziellen Vulkan-Vegas-Website können wir aus mehreren in Deutschland verfügbaren Auszahlungsoptionen wählen. Dazu gehören SEPA-Überweisungen direkt auf unser IBAN-Konto, E-Wallets wie Skrill, Neteller und ecoPayz für eine schnelle Abwicklung sowie Paysafecard-Auszahlungen für Beträge bis zu €250. Wir können auch auf unsere Visa- oder Mastercard auszahlen, sofern dieselbe Karte für Einzahlungen verwendet wurde.
Zeiten, Limits und Gebühren
Auszahlungen auf E-Wallets werden nach Genehmigung normalerweise innerhalb von 0–12 Stunden abgeschlossen. SEPA-Überweisungen treffen auf deutschen Bankkonten in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen ein. Bei Kredit- oder Debitkarten kann die Bearbeitung 3–5 Werktage dauern.
Der Mindestbetrag pro Auszahlungsantrag beträgt €10. Das Maximum liegt bei €5.000 pro Transaktion und €15.000 pro Monat für reguläre Spieler. VIP-Mitglieder profitieren von höheren Limits von bis zu €50.000 pro Monat. Alle Auszahlungen auf der Vulkan-Vegas-Website werden in EUR abgewickelt und sind von Seiten des Casinos gebührenfrei.
Mobile Spielerfahrung
Optimiert für Smartphones und Tablets
Auf der offiziellen Website von Vulkan Vegas bieten wir eine vollständig responsive mobile Plattform, die auf iOS- und Android-Geräten ohne App-Download reibungslos läuft. Unsere mobile Seite gewährt Zugriff auf mehr als 3.000 für die Touchscreen-Nutzung optimierte Spiele, darunter Slots von Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play'n GO.
Spiele laden auf stabilen 4G- oder 5G-Verbindungen in der Regel in unter 3 Sekunden und unterstützen sowohl Hoch- als auch Querformat. Das Layout passt sich automatisch an Bildschirmgrößen von 4,7 Zoll bis 12,9 Zoll an, sodass die Grafik auf kleineren Smartphones und größeren Tablets klar bleibt. Für Spieler in Deutschland stellen wir lokalisierte Menüs, die Anzeige in Euro und vollständige deutsche Sprachunterstützung in der gesamten mobilen Oberfläche bereit.
Alle Funktionen für unterwegs
Im mobilen Browser stehen dieselben Funktionen wie am Desktop zur Verfügung: Sofort-Registrierung, sicheres Banking und Echtzeit-Kontoverwaltung. Wir unterstützen mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay und Sofort für sofortige Einzahlungen.
Die mobile Kasse bearbeitet Auszahlungen auf E-Wallets in den meisten Fällen innerhalb von 0–1 Stunden. Der Live-Chat ist 24/7 direkt im Browser verfügbar. Über das mobile Menü können Nutzer Einzahlungslimits festlegen, Sitzungs-Timer einstellen und die Selbstsperre aktivieren. Dank geräteübergreifender Synchronisierung werden Guthaben, Spielverlauf und aktive Boni zwischen mobilen und Desktop-Sitzungen übernommen.
Kundensupport-Optionen
Live-Chat auf der offiziellen Website
Auf der offiziellen Vulkan Vegas-Website stellen wir Ihnen rund um die Uhr (24/7) Live-Chat-Support mit deutschsprachigen Mitarbeitenden zur Verfügung. Sie öffnen den Chat, indem Sie auf das grüne Sprechblasen-Symbol unten rechts auf jeder Seite klicken. So helfen wir Ihnen schnell bei Problemen mit dem Login, Fragen zu Zahlungen, Informationen zu Boni oder Schwierigkeiten mit bestimmten Spielen. In den meisten Fällen antwortet unser Team innerhalb von 60 Sekunden.
E-Mail und Kontaktformular
Wenn Sie Dokumente senden oder ein komplexes Anliegen schildern müssen, schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie das Kontaktformular im Footer unserer Website. Bitte geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und eine klare Beschreibung Ihres Anliegens an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und priorisieren stets Fragen zur Verifizierung und zu Auszahlungen.
Hilfe-Center und Sprachen
Unser Hilfe-Center enthält einen FAQ-Bereich mit mehr als 50 Themen, darunter Kontoverifizierung, Auszahlungszeiten, Umsatzbedingungen für Boni und technische Probleme. Sie können die Suchleiste nutzen oder Kategorien wie Konto, Zahlungen, Boni, Spiele und Technischer Support durchsuchen.
Wir unterstützen Deutsch, Englisch und 10 weitere Sprachen. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar, während unser E-Mail-Team täglich arbeitet. Bei dringenden Anliegen erreichen Sie uns telefonisch von Montag bis Freitag von 10:00 bis 22:00 CET unter +357 25 654 268.
Sicherheit und Fair Play
Datenschutz
In Deutschland schützen wir jeden Besuch unserer offiziellen Website von Vulkan Vegas mit HTTPS sowie 256‑Bit SSL/TLS 1.3‑Verschlüsselung. Unsere Systeme laufen hinter modernen Firewalls, ergänzt durch eine rund um die Uhr (24/7) aktive Echtzeitüberwachung und DDoS‑Schutz. Sämtliche Zahlungen werden über PCI DSS Level 1‑konforme Zahlungsanbieter wie Visa, Mastercard und Skrill abgewickelt, damit Transaktionen sicher bleiben. Wir arbeiten nach strengen DSGVO‑Vorgaben mit Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung (AVV) und regelmäßigen Sicherheits-Audits. Passwörter werden mittels bcrypt mit Salt und mehreren Runden gehasht, während sensible Informationen nach AES‑256‑Standards verschlüsselt werden.
Kontosicherheit
Um Konten zu schützen, führen wir innerhalb von 72 Stunden nach der Registrierung verpflichtende KYC‑Prüfungen durch. Auszahlungen über 1.000 € werden manuell geprüft. Eine Zwei‑Faktor‑Authentifizierung per SMS oder Authenticator‑Apps ist verfügbar und fügt eine weitere Sicherheitsebene hinzu. Sitzungen werden nach 30 Minuten Inaktivität automatisch beendet. Wir überwachen die Kontoaktivität auf verdächtiges Verhalten und senden Benachrichtigungen bei ungewöhnlichen Anmeldestandorten oder wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen.
Fair Play
Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren, die von eCOGRA und iTech Labs zertifiziert sind, und wir veröffentlichen monatliche Prüfberichte. Slot‑Spiele weisen RTP‑Werte zwischen 94 % und 98 % auf. Evolution Gaming betreibt unser Live‑Casino mit Echtzeit‑Streams aus professionellen Studios. Wir arbeiten unter einer Curaçao eGaming‑Lizenz (8048/JAZ), die die Einhaltung der Vorschriften bestätigt. Spielergebnisse werden mittels Blockchain‑Technologie gespeichert, um transparente und manipulationssichere Aufzeichnungen bereitzustellen.
Registrierungsprozess
Konto erstellen
Um auf der offiziellen Vulkan Vegas-Website zu starten, klicken wir zunächst auf der Startseite auf “Registrieren”. Wir geben unsere E-Mail-Adresse ein, erstellen ein sicheres Passwort, wählen EUR als Währung und Deutschland als Land. Anschließend prüfen und akzeptieren wir die AGB und die Datenschutzerklärung und senden das Formular ab. Die gesamte Registrierung dauert in der Regel etwa 2 Minuten. Sobald das Konto erstellt wurde, können wir die Oberfläche in den Einstellungen auf Deutsch umstellen, wenn wir möchten. Bitte beachten: Unsere Plattform ist nur für Spieler verfügbar, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Verifizieren und Profil vervollständigen
Innerhalb von etwa 5 Minuten erhalten wir per E-Mail einen Bestätigungslink. Wir öffnen ihn, um unser Konto zu aktivieren, und vervollständigen anschließend unser Profil mit vollständigem Namen, Geburtsdatum, Wohnadresse und Telefonnummer. Für sichere Auszahlungen über €1.000 müssen wir unsere Identität verifizieren, indem wir einen Reisepass oder Personalausweis sowie einen Adressnachweis hochladen, der nicht älter als 3 Monate ist. Reichen wir diese Dokumente frühzeitig im KYC-Bereich ein, vermeiden wir in der Regel Verzögerungen bei Auszahlungen.
Limits festlegen und erste Einzahlung vornehmen
Bevor wir einzahlen, können wir persönliche Limits für tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungen, Verluste und Spielzeit festlegen. Auf der Zahlungsseite wählen wir aus Optionen wie Sofort, Giropay, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Paysafecard. Die Mindesteinzahlung beträgt €10. Anschließend können wir eines der Willkommensangebote mit Boni von bis zu €1.000 und 125 Freispielen auswählen. Nach Bestätigung der Zahlung wird der Betrag unserem Kontostand gutgeschrieben und wir können sofort mit dem Spielen beginnen.
Treueprogramm
So funktioniert es
Bei Vulkan Vegas wird jeder Echtgeld-Einsatz mit Comp Points (CP) belohnt. Für jeweils 10 € Einsatz erhalten wir 1 CP gutgeschrieben. Diese Punkte bringen uns durch 99 Treue-Level, beginnend bei Novice bis hin zu Lord. Jedes neue Level hat seine eigene CP-Anforderung; Level 2 wird bei 10 CP freigeschaltet.
Unser Level und unser CP-Guthaben werden automatisch aktualisiert und im Kontobereich angezeigt. Um unseren aktuellen Status zu behalten, müssen wir uns mindestens alle 90 Tage einmal anmelden.
Vorteile und Cashback
Als Spielerinnen und Spieler aus Deutschland können wir bis zu 12 % wöchentlichen Cashback auf unsere Nettoverluste erhalten. Vulkan Vegas berechnet diesen Betrag jeden Montag. Der Cashback-Satz steigt mit unserem Treue-Level: 3 % für Novice, 7 % für Expert und 12 % für Lord.
Außerdem erhalten wir Zugang zu personalisierten Reload-Boni von bis zu 2.000 €, wöchentlichen Paketen mit Freispielen von 10 bis 200 Spins, Geburtstagsangeboten sowie Einladungen zu besonderen Turnieren mit Preispools von mehr als 100.000 €.
VIP-Behandlung
Ab Level 90 öffnet sich für uns der VIP-Bereich. Hier erhalten wir Betreuung durch persönliche Account Manager, höhere Auszahlungslimits von bis zu 15.000 € pro Tag und eine angestrebte Bearbeitungszeit von rund 2 Stunden. VIP-Mitglieder können außerdem mit individuellen Bonus-Deals, monatlichen Überraschungsbelohnungen, Einladungen zu exklusiven Events und personalisierten Einsatzlimits rechnen.
Erste Schritte
Wir nehmen am Treueprogramm automatisch teil, sobald wir unsere erste Einzahlung getätigt haben. Im Treue-Shop können wir Punkte zu einem festen Kurs von 1 CP = 0,01 € in Bonusguthaben eintauschen, beginnend ab 100 CP. Unsere Punkte können in Boni, Freispiele oder Tickets für ausgewählte Turniere umgewandelt werden.